Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efetua uma compra em www.kencko.com (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Adicionalmente, à medida que navega pelo Site, recolhemos informações sobre as páginas web individuais ou produtos que visualiza, quais websites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como "Informação do Dispositivo".

Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

• Os "cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e muitas vezes incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org. Cookies de terceiros para fins comerciais: para funcionar corretamente, dependemos de um número de terceiros cuidadosamente selecionados (como o Mention Me, o nosso fornecedor de serviço de programa de referência - https://mention-me.com/help/privacy_policy_s#cookies) para nos fornecer serviços e produtos. Permitimos que estas empresas utilizem as suas informações pessoais apenas na medida necessária para nos fornecerem os seus serviços e produtos.

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• “Ficheiros de registo” rastreiam ações realizadas no Site e recolhem dados incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

• “Web beacons”, “tags” e “pixels” são ficheiros eletrónicos utilizados para registar informações sobre como navega no Site.

Além disso, quando efetua uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações suas, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito e PayPal), endereço de email e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informação de Encomenda". Quando falamos sobre "Informação Pessoal" nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto à Informação de Dispositivo como à Informação de Encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer pedidos feitos através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, organização do envio e fornecimento de faturas e/ou confirmações de encomenda). Adicionalmente, usamos esta Informação de Encomenda para:

• Comunicar consigo;

• Analisar as nossas encomendas para potenciais riscos ou fraudes; e

• Fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a identificar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a utilizar as suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, utilizamos o Shopify para potenciar a nossa loja online -- pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes usam o Site -- pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Pode também optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebamos, ou para proteger de outra forma os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Como descrito acima, utilizamos a sua Informação Pessoal para fornecer-lhe anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Iniciativa de Publicidade em Rede (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não receber publicidade direcionada utilizando os links abaixo:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR

Por favor, note que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Site quando detetamos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

OS SEUS DIREITOS

Se é residente na Europa, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, por favor contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se você é residente na Europa, informamos que estamos a processar a sua informação para cumprir contratos que possamos ter consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Site), ou de outra forma para prosseguir com os nossos legítimos interesses comerciais listados acima. Adicionalmente, note por favor que a sua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando efetua uma encomenda através do Site, manteremos as suas Informações de Encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos peça para eliminar essas informações.

ALTERAÇÕES

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

MENORES

O Site não se destina a indivíduos menores de 18 anos.

CONTACTE-NOS

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas, ou se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail em [email protected] ou por correio utilizando os detalhes fornecidos abaixo: [email protected].

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